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संचार का स्रोत-संदेश-चैनल-रिसीवर (SMCR) मॉडल
स्रोत-संदेश-चैनल-रिसीवर मॉडल संचार का एक रैखिक संचरण मॉडल है। इसे प्रेषक-संदेश-चैनल-रिसीवर मॉडल, एसएमसीआर मॉडल और बर्लो मॉडल के रूप में भी जाना जाता है। इसे पहली बार डेविड बर्लो ने अपनी 1960 की पुस्तक द प्रोसेस ऑफ कम्युनिकेशन में प्रकाशित किया था। इसमें संचार के चार मुख्य घटकों की विस्तृत चर्चा शामिल है: स्रोत, संदेश, चैनल और रिसीवर। स्रोत और रिसीवर आमतौर पर अलग-अलग व्यक्ति होते हैं, लेकिन समूह भी हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, एक ही इकाई स्रोत और रिसीवर दोनों के रूप में कार्य करती है। बर्लो मौखिक और गैर-मौखिक संचार दोनों पर चर्चा करते हैं और संचार के सभी रूपों को स्रोत द्वारा प्राप्तकर्ता के व्यवहार को प्रभावित करने के प्रयासों के रूप में देखते हैं। स्रोत एक संचारी इरादा तैयार करके और उसे एक संदेश के रूप में एन्कोड करके इसे प्राप्त करने का प्रयास करता है। संदेश एक चैनल का उपयोग करके प्राप्तकर्ता को भेजा जाता है और उसे डिकोड करना होता है ताकि वे इसे समझ सकें और इस पर प्रतिक्रिया कर सकें। संचार की दक्षता या निष्ठा को इस बात से परिभाषित किया जाता है कि प्राप्तकर्ता की प्रतिक्रिया स्रोत को प्रेरित करने वाले उद्देश्य से किस हद तक मेल खाती है।

चार मुख्य घटकों में से प्रत्येक में कई प्रमुख विशेषताएं हैं। स्रोत और प्राप्तकर्ता समान चार गुण साझा करते हैं: संचार कौशल, दृष्टिकोण, ज्ञान और सामाजिक-सांस्कृतिक प्रणाली। संचार कौशल यह निर्धारित करते हैं कि संचारक संदेशों को एन्कोडिंग और डिकोड करने में कितने अच्छे हैं। दृष्टिकोण प्रभावित करते हैं कि वे विषय और एक-दूसरे को पसंद करते हैं या नापसंद करते हैं। ज्ञान में यह शामिल है कि वे विषय को कितनी अच्छी तरह समझते हैं। सामाजिक-सांस्कृतिक व्यवस्था उनकी सामाजिक और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि को समाहित करती है।

संदेश की विशेषताएँ कोड, सामग्री और उपचार के साथ-साथ तत्व और संरचना हैं। कोड एक भाषा की तरह एक संकेत प्रणाली है। सामग्री संदेश में व्यक्त की गई जानकारी है। संदेश तैयार करते समय उपचार में कोड और सामग्री के स्तर पर स्रोत की पसंद शामिल होती है। इनमें से प्रत्येक विशेषता का विश्लेषण उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले तत्वों के आधार पर और संरचना बनाने के लिए उन्हें कैसे संयोजित किया जाता है, इसके आधार पर किया जा सकता है।

शेष मुख्य घटक चैनल है. यह संदेश प्रसारित करने का माध्यम और प्रक्रिया है। बर्लो ने मुख्य रूप से संदेशों को डिकोड करने के लिए उपयोग की जाने वाली पांच इंद्रियों के संदर्भ में इसकी चर्चा की: देखना, सुनना, छूना, सूंघना और चखना। संदेश के आधार पर, कुछ चैनल दूसरों की तुलना में अधिक उपयोगी हैं। एक साथ कई चैनलों का उपयोग करना अक्सर फायदेमंद होता है।

एसएमसीआर (SMCR) मॉडल को विभिन्न क्षेत्रों में लागू किया गया है, जैसे जनसंचार, कार्यस्थल पर संचार और मनोविज्ञान। इसने बाद के कई संचार सिद्धांतकारों को भी प्रभावित किया। संचार को अत्यधिक सरल बनाने के लिए इसकी आलोचना की गई है। उदाहरण के लिए, एक रैखिक ट्रांसमिशन मॉडल के रूप में, इसमें बाद के कई मॉडलों में पाए जाने वाले फीडबैक लूप की चर्चा शामिल नहीं है। एक और आम आपत्ति यह है कि एसएमसीआर मॉडल संचार में शोर और अन्य बाधाओं को गंभीरता से लेने में विफल रहता है और बस यह मान लेता है कि संचार प्रयास सफल हैं।

पृष्ठभूमि
डेविड बर्लो ने अपनी 1960 की पुस्तक द प्रोसेस ऑफ कम्युनिकेशन में संचार का स्रोत-संदेश-चैनल-रिसीवर (एसएमसीआर) मॉडल प्रकाशित किया। कुछ सिद्धांतकार इसे प्रेषक-संदेश-चैनल-रिसीवर मॉडल के रूप में भी संदर्भित करते हैं। इसके सटीक सूत्रीकरण का श्रेय आमतौर पर बर्लो को दिया जाता है लेकिन समान घटकों वाले मॉडल पहले ही प्रस्तावित किए गए थे, जैसे शैनन-वीवर मॉडल और श्राम मॉडल। इस कारण से, एसएमसीआर मॉडल शब्द का प्रयोग कभी-कभी इन मॉडलों के लिए भी किया जाता है।

संचार की प्रकृति और उद्देश्य
बर्लो के अनुसार, संचार उन चीज़ों पर आधारित है जो स्रोत और प्राप्तकर्ता में समान हैं। वह संचार को बहुत व्यापक अर्थों में समझते हैं जिसमें मौखिक या लिखित रूप में मौखिक संचार के अलावा गैर-मौखिक संचार जैसे शारीरिक भाषा या विज्ञापनों में रंगों का उपयोग शामिल है। व्यापक अर्थ में, "कोई भी चीज़ जिससे लोग अर्थ जोड़ते हैं, संचार में उसका उपयोग किया जा सकता है और किया जाता है"। बर्लो संचार को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में देखता है जिसमें स्पष्ट रूप से परिभाषित शुरुआत, मध्य या अंत के साथ घटनाओं का एक निश्चित अनुक्रम शामिल नहीं होता है। लेकिन वह स्वीकार करते हैं कि भाषा की संरचना संचार को ऐसे रैखिक तरीके से वर्णित करना आवश्यक बनाती है।

बर्लो का मानना ​​है कि संचार के सभी रूपों का लक्ष्य दर्शकों के व्यवहार को प्रभावित करना है। इस संबंध में, वह इस विचार को खारिज करते हैं कि अन्य लक्ष्य, जैसे प्राप्तकर्ता को सूचित करना या उनका मनोरंजन करना, समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। उनका तर्क है कि ये भेद विशिष्ट नहीं हैं। इसका मतलब यह है कि नियमित शिक्षा के मामले में, या टेलीविजन पर मनोरंजन कार्यक्रमों की तरह, सूचित करने का प्रयास भी दर्शकों के व्यवहार को प्रभावित करने का प्रयास है। बर्लो इस स्थिति के लिए एक जैविक तर्क देते हुए कहते हैं कि "[हमारा] मूल उद्देश्य हमारे अपने जीव और पर्यावरण के बीच संबंध को बदलना है"।

बर्लो के लिए, संचार अन्य लोगों के संबंध में इसे प्राप्त करने का एक तरीका है जो पर्यावरण का हिस्सा हैं: "हम प्रभावित करने के लिए संवाद करते हैं"। इस कारण से, संचार को समझने में स्रोत के लक्ष्य को समझना शामिल है, अर्थात वे दर्शकों में किस प्रतिक्रिया को भड़काने का इरादा रखते हैं। हालाँकि, स्रोत हमेशा संवाद करने के अपने कारणों के प्रति सचेत नहीं हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक लेखक का मानना ​​हो सकता है कि उनका उद्देश्य पाठक के व्यवहार को प्रभावित करने के बजाय एक तकनीकी रिपोर्ट लिखना है। इसी तरह, एक शिक्षक सोच सकता है कि उनका उद्देश्य छात्रों के व्यवहार को प्रभावित करने के बजाय पाठ्यक्रम को कवर करना है। यह उसी तरह है जैसे संचार संबंधी और अन्यथा, कई अंतर्निहित आदतों का उद्देश्य पर्यावरण को प्रभावित करना है, भले ही एजेंट को उन्हें निष्पादित करते समय अक्सर इसके बारे में पता नहीं होता है। बर्लो ऐसे मामलों को स्वीकार करता है और उन्हें गलत धारणा या अक्षमता के रूप में समझता है।

आमतौर पर, स्रोत के मन में एक विशिष्ट व्यक्ति होता है जिसे वे प्रभावित करना चाहते हैं। अंतर्वैयक्तिक संचार एक विशेष मामला है: स्रोत और प्राप्तकर्ता एक ही व्यक्ति है। ऐसे मामलों में, स्रोत खुद को प्रभावित करने की कोशिश करता है, एक कवि की तरह जो खुद को भावनात्मक रूप से प्रभावित करने के लिए गुप्त रूप से कविता लिखता है। हालाँकि, अधिक सामान्य लक्ष्य दूसरों को प्रभावित करना है। इच्छित प्रभाव तत्काल या विलंबित हो सकता है। एक कलाकार जो अपने दर्शकों का मनोरंजन करने की कोशिश कर रहा है, उसका इरादा तत्काल प्रभाव डालने का है, जबकि सप्ताह के बाकी दिनों के लिए निर्देश देने वाला एक नियोक्ता कर्मचारियों के व्यवहार पर विलंबित प्रभाव डालने का इरादा रखता है। संदेश अनपेक्षित परिणाम भी उत्पन्न कर सकते हैं, जैसे कि जब इच्छित प्राप्तकर्ता स्रोत की अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया नहीं करता है या जब संदेश अनपेक्षित प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचता है।

पहले के मॉडलों से संबंध
बर्लो का मॉडल शैनन-वीवर मॉडल और श्राम मॉडल जैसे पुराने मॉडलों से प्रभावित था। अन्य प्रभावों में थियोडोर न्यूकॉम्ब, ब्रूस वेस्टली और मैल्कम मैकलीन जूनियर द्वारा विकसित मॉडल शामिल हैं। शैनन-वीवर मॉडल 1948 में प्रकाशित हुआ था और यह संचार के सबसे शुरुआती और सबसे प्रभावशाली मॉडलों में से एक है। यह पांच बुनियादी घटकों के संदर्भ में संचार की व्याख्या करता है: एक स्रोत, एक ट्रांसमीटर, एक चैनल, एक रिसीवर और एक गंतव्य। स्रोत संदेश उत्पन्न करता है. संदेश भेजने के लिए उसे ट्रांसमीटर द्वारा सिग्नल में अनुवादित करना पड़ता है। इस सिग्नल को प्रसारित करने के लिए एक चैनल की आवश्यकता होती है। इस स्तर पर, शोर सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकता है और उसे विकृत कर सकता है। एक बार जब सिग्नल रिसीवर तक पहुंच जाता है, तो इसे वापस संदेश में अनुवादित किया जाता है और गंतव्य के लिए उपलब्ध कराया जाता है। लैंडलाइन फोन कॉल करते समय, कॉल करने वाला व्यक्ति स्रोत होता है और उनका टेलीफोन ट्रांसमीटर होता है। तार चैनल है और फ़ोन कॉल प्राप्त करने वाला व्यक्ति गंतव्य है। उनका टेलीफोन रिसीवर है। बर्लो ने शैनन-वीवर मॉडल के कई बुनियादी घटकों को अपने मॉडल में शामिल करने के लिए उनमें थोड़ा समायोजन किया।

श्राम का संचार मॉडल बर्लो के मॉडल पर एक और महत्वपूर्ण प्रभाव है। इसे पहली बार 1954 में विल्बर श्राम द्वारा प्रकाशित किया गया था। श्राम के लिए, संचार स्रोत के दिमाग में एक विचार से शुरू होता है। फिर इस विचार को एक संदेश में एन्कोड किया जाता है और प्राप्तकर्ता को भेजा जाता है। फिर प्राप्तकर्ता को मूल विचार को पुन: प्रस्तुत करने के लिए संदेश को डिकोड और व्याख्या करना होगा। अनुभव के क्षेत्रों की अवधारणा इस संबंध में एक केंद्रीय भूमिका निभाती है और बर्लो के लिए प्रभावशाली थी। किसी व्यक्ति के अनुभव का क्षेत्र उनका मानसिक संदर्भ क्षेत्र होता है और इसमें पिछले जीवन के अनुभवों के साथ-साथ दृष्टिकोण, मूल्य और विश्वास भी शामिल होते हैं। संचार तभी संभव है जब संदेश अनुभव के दोनों क्षेत्रों में स्थित हो। यदि संदेश प्राप्तकर्ता के अनुभव के क्षेत्र से बाहर है तो वे प्रेषक के विचार का पुनर्निर्माण नहीं कर सकते। ऐसा तब हो सकता है जब बड़े सांस्कृतिक मतभेद हों। इसी तरह के विचार एसएमसीआर मॉडल में इस चर्चा में व्यक्त किए गए हैं कि प्रतिभागियों के दृष्टिकोण, ज्ञान और सामाजिक-सांस्कृतिक प्रणाली संचार को कैसे आकार देते हैं।

अवलोकन और बुनियादी घटक
स्रोत (Source): इस मॉडल के अनुसार, संवाद का प्रारंभ व्यक्ति से होता है, जिसे हम 'स्रोत' कहते हैं। स्रोत वह व्यक्ति है जो संदेश बनाता है और उसे संवाद का शुरू करने का कारण बनाता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो वक्तव्य देने का निर्णय करता है, वह संवाद का स्रोत हो सकता है। स्रोत या प्रेषक अपनी जानकारी प्राप्तकर्ता को कैसे स्थानांतरित करता है?

यह संचार कौशल, दृष्टिकोण, ज्ञान, सामाजिक व्यवस्था और संस्कृति की सहायता से किया जाता है।

संचार कौशल एक व्यक्ति के पास अपने संचार को प्रभावी बनाने और श्रोताओं के बीच प्रभाव पैदा करने के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए। वक्ता को पता होना चाहिए कि कहाँ रुकना है, कहाँ वाक्यों को दोहराना है, किसी विशेष वाक्य को कैसे बोलना है, किसी शब्द का उच्चारण कैसे करना है इत्यादि। वक्ता को बार-बार नहीं बोलना चाहिए। उसे प्राप्तकर्ताओं के साथ दोबारा जांच करने और उनके प्रश्नों को सुनने का भी ध्यान रखना चाहिए। व्यक्ति को संचार करते समय अपने उच्चारण का ध्यान रखना चाहिए। खराब उच्चारण से बातचीत उबाऊ हो जाती है।

नज़रिया यह ठीक ही कहा गया है कि अगर किसी का नजरिया सही हो तो पूरी दुनिया उसके कदमों में होती है। यदि व्यक्ति का दृष्टिकोण सही है तो वास्तव में उसके लिए कोई रोक नहीं है। एक व्यक्ति बहुत अच्छा वक्ता हो सकता है लेकिन यदि उसका दृष्टिकोण सही नहीं है तो वह कभी भी विजेता नहीं बन पाएगा। श्रोताओं पर दीर्घकालिक प्रभाव डालने के लिए प्रेषक का दृष्टिकोण सही होना चाहिए। एक व्यक्ति को एक प्रतिष्ठित संस्थान से एमबीए होना चाहिए, लेकिन सही दृष्टिकोण के बिना वह भीड़ में खो जाएगा। ज्ञान यहां ज्ञान का संबंध वक्ता की शैक्षिक योग्यता या उसके पोर्टफोलियो में मौजूद डिग्रियों की संख्या से नहीं है। ज्ञान वास्तव में उस जानकारी की स्पष्टता है जिसे वक्ता दूसरे पक्ष को बताना चाहता है। व्यक्ति जो भी बोल रहा है उसे विषय की पूरी गहन जानकारी होनी चाहिए। याद रखें प्रश्न कभी भी सामने आ सकते हैं और आपको अपने उत्तरों के साथ तैयार रहना होगा। आप जो बोल रहे हैं उससे आपको पूरी तरह परिचित होना होगा। कोई भी भाषण देने से पहले जितना हो सके उतना पढ़ें और छोटी से छोटी बात को भी नजरअंदाज किए बिना विषय को पूरी तरह से तैयार कर लें।

सामाजिक व्यवस्था कल्पना कीजिए कि एक राजनेता भाषण दे रहा है जहां वह मुस्लिम बहुल इलाके में मंदिर बनाने का प्रस्ताव रखता है। श्रोताओं की क्या प्रतिक्रिया होगी? जाहिर तौर पर उन्हें कोई दिलचस्पी नहीं होगी. क्या नेता के संचार कौशल में कोई समस्या थी या उनका रवैया सही नहीं था? श्रोताओं की नाराजगी सिर्फ इस बात पर थी कि वक्ता जहां संवाद कर रहे थे, वहां की सामाजिक व्यवस्था को नजरअंदाज कर रहे थे। वह दूसरे पक्ष की भावनाओं, सांस्कृतिक मान्यताओं, धार्मिक भावनाओं को भूल गया। यदि यह हिंदू बहुल समाज होता तो उनका भाषण बहुत प्रभावशाली होता।

संस्कृति संस्कृति उस समुदाय या श्रोताओं की सांस्कृतिक पृष्ठभूमि को संदर्भित करती है जहां वक्ता संचार कर रहा है या अपना भाषण दे रहा है।

2. संदेश (Message): संदेश वह ज्ञान है जिसे स्रोत द्वारा संवाद करने के लिए चयन किया जाता है। यह संदेश हो सकता है कोई भी रूप - भाषा, आकृति, ध्वनि, आदि। जब स्रोत विचारों, भावनाओं और जानकारी को संवाद के माध्यम से अन्य व्यक्तियों तक पहुंचाता है, तो यह संदेश बनता है। किसी भी संदेश में निम्नलिखित तत्व शामिल होते हैं:

सामग्री कोई भी अपना ग्रे मैटर दूसरों को नहीं दिखा सकता जिससे उसे पता चल सके कि वह क्या सोच रहा है। एक विचार को शब्दों में पिरोना पड़ता है और विषय-वस्तु तैयार करनी पड़ती है। सामग्री वास्तव में बातचीत का विषय या पटकथा है। सरल शब्दों में कहें तो यह किसी भी संचार की रीढ़ है।

टेड ने जेनी से कहा - "मैं आज बहुत थक गया हूँ, चलो कल शाम को फिल्म देखने की योजना बनाते हैं।"

टेड ने जेनी के साथ जो कुछ भी संवाद किया है वह वास्तव में संदेश की सामग्री है। वक्ता के लिए शब्दों का चयन सावधानी से करना और भाषण की विषय-वस्तु का ध्यान रखना बहुत महत्वपूर्ण है। सामग्री को समझदार, सटीक, स्पष्ट, विचार से संबंधित होना चाहिए ताकि श्रोताओं पर तुरंत असर पड़े और तत्काल प्रभाव पैदा हो।

तत्व यह देखा गया है कि अकेले भाषण संचार में अंतर नहीं ला सकता है। लगातार बोलते रहें और कुछ समय बाद सुनने वालों की रुचि निश्चित रूप से खत्म हो जाएगी। श्रोताओं का ध्यान खींचने और भाषण को प्रभावशाली बनाने के लिए भाषण में हाथों की बहुत सारी हरकतें, हावभाव, मुद्राएं, चेहरे के भाव, शारीरिक गतिविधियां शामिल होनी चाहिए। हाथ की हरकतें, इशारे, मुद्राएं, चेहरे के भाव, शारीरिक गतिविधियां, इशारे सभी संदेश के तत्वों के अंतर्गत आते हैं।

इलाज उपचार वास्तव में वह तरीका है जिससे कोई व्यक्ति अपने संदेश को समझता है और उसे श्रोताओं तक पहुँचाता है। व्यक्ति को संदेश के महत्व को समझना चाहिए और यह जानना चाहिए कि इसे कैसे संभालना है। यदि कोई बॉस अपने किसी कर्मचारी को नौकरी से निकालना चाहता है, तो उसे अधिकारवादी होना होगा और वह अपने संदेश को आकस्मिक तरीके से व्यक्त नहीं कर सकता है। इसे संदेश का उपचार कहा जाता है। व्यक्ति को यह समझना चाहिए कि अपना संदेश कैसे प्रस्तुत करना है ताकि संदेश सबसे सटीक रूप में संप्रेषित हो।

संरचना कोई भी संदेश एक बार में व्यक्त नहीं किया जा सकता. संदेश को सबसे वांछित रूप में संप्रेषित करने के लिए इसे उचित रूप से संरचित किया जाना चाहिए।

कोड गलत कोड दर्ज करें और ताले कभी नहीं खुलेंगे। गलत पासवर्ड दर्ज करें, आप अपना ईमेल खाता नहीं खोल पाएंगे। उसी तरह कम्युनिकेशन में भी कोड सही होना चाहिए. आपके शरीर की हरकतें, आपकी भाषा, आपके भाव, आपके हावभाव वास्तव में संदेश के कोड हैं और सटीक होने चाहिए अन्यथा संदेश विकृत हो जाता है और प्राप्तकर्ता कभी भी सही जानकारी को डिकोड नहीं कर पाएगा।

3. चैनल (Channel): चैनल वह माध्यम है जिसके माध्यम से संवाद होता है, और संदेश स्रोत से अन्य व्यक्तियों तक पहुंचता है। यह माध्यम हो सकता है भाषा, लेखन, ध्वनि, इंटरनेट, टेलीफोन, आदि। चैनल का चयन संदेश के प्रकार और स्रोत के ध्यान पर निर्भर करता है।

4. प्राप्तकर्ता (Receiver): प्राप्तकर्ता वह व्यक्ति है जो संवाद के माध्यम से संदेश को प्राप्त करता है। यह उन व्यक्तियों को शामिल करता है जो संदेश को सुनते, पढ़ते, या महसूस करते हैं। प्राप्तकर्ता संदेश को समझता है और उस पर प्रतिक्रिया कर सकता है।

बर्लो के संचार के एसएमसीआर मॉडल के लाभ
बर्लो का संचार का एसएमसीआर मॉडल संचार प्रक्रियाओं को समझने और विश्लेषण करने के लिए एक सरल और सीधी रूपरेखा के रूप में कई फायदे प्रदान करता है। इस मॉडल के कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार हैं:

स्पष्टता और सरलता
एसएमसीआर मॉडल की संरचना को समझना आसान है, जो इसे छात्रों, अभ्यासकर्ताओं और क्षेत्र में नए व्यक्तियों के लिए संचार की बुनियादी अवधारणाओं से परिचित कराने के लिए एक उपयोगी उपकरण बनाता है। इसकी सादगी संचार में शामिल मुख्य तत्वों के स्पष्ट और संक्षिप्त प्रतिनिधित्व की अनुमति देती है।

मूलभूत समझ
मॉडल संचार के आवश्यक घटकों की मूलभूत समझ प्रदान करता है: स्रोत, संदेश, चैनल और रिसीवर। यह समझ संचार गतिशीलता की अधिक गहन चर्चाओं और विश्लेषणों के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में कार्य करती है।

शिक्षण और सीखना
संचार सिद्धांतों और सिद्धांतों को सिखाने के लिए मॉडल का उपयोग आमतौर पर शैक्षिक सेटिंग्स में किया जाता है। यह एक बुनियादी ढाँचा प्रदान करता है जिसका निर्माण छात्र विभिन्न संचार सिद्धांतों, रणनीतियों और संदर्भों में गहराई से जाकर कर सकते हैं।

विश्लेषणात्मक उपकरण
बर्लो का मॉडल संचार इंटरैक्शन के विश्लेषण के लिए एक संरचित ढांचा प्रदान करता है। यह चिकित्सकों को जटिल संचार प्रक्रियाओं को प्रबंधनीय घटकों में तोड़ने में मदद करता है, जिससे उन्हें संभावित मुद्दों या सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद मिलती है।

संदेश डिज़ाइन
मॉडल एन्कोडिंग और डिकोडिंग संदेशों के महत्व पर प्रकाश डालता है। संदेश डिजाइन और व्याख्या पर यह जोर संचारकों को विभिन्न संदर्भों में अपने संदेशों की स्पष्टता, प्रासंगिकता और प्रभावशीलता पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

चैनल चयन
चैनलों की अवधारणा को शामिल करके, मॉडल संचारकों को इस बारे में गंभीर रूप से सोचने के लिए प्रोत्साहित करता है कि वे संदेशों को प्रसारित करने का तरीका कैसे चुनते हैं। संचार चैनलों पर यह विचार यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि संदेश इच्छित दर्शकों तक सबसे प्रभावी तरीके से पहुंचे।

विभिन्न संदर्भों के लिए प्रयोज्यता
एसएमसीआर मॉडल बहुमुखी है और इसे पारस्परिक, संगठनात्मक, जनसंचार माध्यम और तकनीकी संचार सहित विभिन्न संचार संदर्भों में लागू किया जा सकता है। यह विभिन्न सेटिंग्स में संचार पर चर्चा करने के लिए एक सामान्य भाषा और रूपरेखा प्रदान करता है।

आगे के अध्ययन का आधार
जबकि मॉडल को सरल बनाया गया है, यह अधिक जटिल संचार सिद्धांतों और मॉडलों की खोज के लिए एक कदम के रूप में काम कर सकता है। यह एक ठोस आधार प्रदान करता है जिस पर व्यक्ति संचार प्रक्रियाओं के बारे में अपनी समझ बना सकते हैं।

बर्लो के संचार के एसएमसीआर मॉडल के नुकसान
जबकि एसएमसीआर मॉडल कई फायदे प्रदान करता है, इसकी सीमाओं को भी पहचानना महत्वपूर्ण है। यह वास्तविक दुनिया के संचार की जटिलताओं को सरल बनाता है, जैसे कि प्रतिक्रिया की भूमिका, संदर्भ, सांस्कृतिक प्रभाव और बातचीत की गतिशील प्रकृति। इस प्रकार, संचार गतिशीलता की अधिक व्यापक समझ हासिल करने के लिए मॉडल का उपयोग अन्य सिद्धांतों और रूपरेखाओं के संयोजन में किया जाना चाहिए। इस मॉडल के प्रमुख नुकसान इस प्रकार हैं:

प्रतिक्रिया का अभाव
मॉडल की प्रमुख आलोचनाओं में से एक इसकी प्रतिक्रिया पर सीमित विचार है। वास्तविक जीवन के संचार में, यह आकलन करने के लिए फीडबैक महत्वपूर्ण है कि संदेश को इच्छित उद्देश्य के अनुसार समझा गया था या नहीं। मॉडल में स्पष्ट रूप से फीडबैक लूप शामिल नहीं है, जो प्रभावी संचार के लिए आवश्यक है।

अति सरलीकरण
मॉडल संचार प्रक्रिया को केवल चार घटकों में विभाजित करके सरलीकृत करता है: स्रोत, संदेश, चैनल और रिसीवर। वास्तविक दुनिया के संचार में संदर्भ, संस्कृति, भावनाओं और व्यक्तिगत मतभेदों सहित कारकों की एक जटिल परस्पर क्रिया शामिल होती है, जिन्हें मॉडल द्वारा पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया जाता है।

रैखिक प्रकृति
मॉडल संचार को स्रोत से रिसीवर तक एक रैखिक प्रक्रिया के रूप में प्रस्तुत करता है। हालाँकि, संचार अक्सर अधिक गतिशील और इंटरैक्टिव होता है, जिसमें प्रतिभागियों के बीच संदेशों का आदान-प्रदान होता रहता है। मॉडल कई संचार इंटरैक्शन की चक्रीय और पुनरावृत्त प्रकृति को कैप्चर नहीं करता है।

आलोचना
एसएमसीआर मॉडल की विभिन्न आलोचनाएँ तैयार की गई हैं। उनमें से कई इस विचार पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि यह कुछ उद्देश्यों के लिए "सरल लेकिन प्रभावी" है लेकिन संचार के सभी रूपों के लिए पर्याप्त जटिल नहीं है। बर्लो ने स्वयं भी इस समस्या को पीछे मुड़कर देखा। उन्होंने तर्क दिया कि एसएमसीआर मॉडल का उद्देश्य संचार का एक व्यापक मॉडल नहीं था और इसे संचार के मुख्य तत्वों को याद करने के लिए एक दृश्य-श्रव्य उपकरण के रूप में बेहतर समझा जा सकता है।

एसएमसीआर मॉडल की बहुत सारी आलोचना संचार के एकतरफ़ा प्रवाह के रूप में संचार के वर्णन पर केंद्रित है जो एक स्रोत से शुरू होता है और एक रिसीवर के साथ समाप्त होता है। इस संबंध में, मॉडल में फीडबैक लूप का अभाव है। हालाँकि यह कुछ प्रकार के संचार के लिए पर्याप्त हो सकता है, लेकिन ऐसी कई स्थितियाँ हैं जहाँ संचार प्रतिभागियों के बीच संदेशों के आने-जाने की एक गतिशील प्रक्रिया है। बर्लो ने यह दावा करते हुए इस आलोचना को कम किया है कि रैखिक प्रकृति को दर्शाने वाली सरलीकृत प्रस्तुति का उपयोग मुख्य रूप से सुविधा के लिए किया जाता है। साथ ही, उनका मानना ​​है कि वास्तविक संचार घटनाओं के एक निश्चित अनुक्रम से बनी एक रैखिक प्रक्रिया नहीं है।

हैल टेलर ने बर्लो के मॉडल की आलोचना करते हुए कहा कि यह "मानव संचार की उद्देश्यपूर्ण प्रकृति" पर पर्याप्त जोर नहीं देता है। यह आलोचना इस विचार पर आधारित है कि स्रोत आमतौर पर संचार में संलग्न होकर कुछ उद्देश्य प्राप्त करना चाहता है, जैसे दर्शकों को राजी करना या उन्हें एक निश्चित कार्य करने के लिए प्रेरित करना। बर्लो स्वयं संचार को निर्देशित करने वाले उद्देश्य की भूमिका को स्वीकार करते हैं लेकिन उनके मॉडल में इस कारक के अनुरूप एक अलग घटक शामिल नहीं है।

निष्कर्ष
बर्लो का SMCR मॉडल यह दिखाता है कि संवाद कैसे स्थायी और सुजीव होता है, जब स्रोत अपने विचारों और भावनाओं को संदेश रूप में परिणामित करता है, जिसे उचित माध्यम के माध्यम से प्राप्तकर्ता तक पहुंचाता है। प्राप्तकर्ता फिर उस संदेश को समझकर उस पर प्रतिक्रिया करता है, जिससे संवाद में संवेदनशीलता बनी रहती है। इस मॉडल का अध्ययन करना हमें साबित करता है कि संवाद एक सकारात्मक और गतिशील प्रक्रिया है, जो व्यक्तियों और समूहों को आपसी संबंध में सुधार करने में मदद कर सकती है। यह नहीं केवल एक संदेश को पहुंचाने का एक तरीका है, बल्कि यह समझदारी, सहभागिता, और सहयोग की भावना को बढ़ावा देता है और समृद्धि की दिशा में मार्गदर्शन करने में सहायक हो सकता है।

संसाधन
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