User:Calinmihaella

Bariere de comunicare
Bariere fizice
 * existenta unor spatii de lucru bine delimitate si la care accesul strainilor este restrictionat
 * impartirea spatiului de lucru in functie de specificul activitatii si ierarhie- existenta unor spatii de lucru extinse sau, dimpotriva, existenta unui spatiu de lucrudistinct si fizic delimitat de alte spatii de lucru pentru fiecare departament Este esentiala asigurarea unui minim spatiu vital pentru fiecare angajat, unui spatiu care sail delimiteze fizic de ceilalti colegi si sa ii furnizeze o cat de mica senzatie de intimitate,astfel incat proximitatea sa favorizeze si nu sa impiedice procesul de comunicare.

Bariere de perceptie Reitereaza faptul ca diferentele de educatie, gandire,mediu dintre persoane determina abordari diferite ale procesului de comunicare, fiindesentiala recunoasterea existentei si identificarea acestui tip de bariera. La urma urmelor,daca am simti si gandi cu totii la fel, comunicarea ar deveni inutila, devenind un fel deextindere a propriilor perceptii

Bariere emotionale Reprezinta una dintre cele mai intalnite tipuri de bariere in comunicarea dintre un sef si unsubordonat si se manifesta prin teama, lipsa de incredere sau suspiciune.Pentru surmontarea barierelor emotionale, este necesar sa va construiti un plan de actiune,urmatoarele sugestii fiind extrem de utile:- Fiti directi! Nu ezitati sa va asumati responsabilitati! Aveti curajul sa spuneti “eu cred ca”, “dupa parerea mea, am putea sa facem ..” si tineti cont ca reprezinta o atitudine mai constructivadecat defensivul “nu stiu”, “nu cred ca..”, “nu sunt de acord”.- Fiti dispus sa ascultati!

Bariere culturale Atunci cand o persoana isi schimba locul de munca, accepta implicit si faptul ca va face parte dintr-o noua organizatie, pana la urma dintr-o noua comunitate, care poate avea altereguli si propovadui alte principii. Construirea unui flux comunicational eficient (indiferentca noul venit este subordonat sau sef) trebuie realizata in baza recunoasterii faptului ca - cel putin o vreme - este necesara adaptarea la noul mediu, astfel incat membrii respectivei comunitati (firma, departament, sectie) sa il accepte pe noul venit, sa il includa printremembrii sai.Barierele culturale nu sunt reprezentate, asa cum ar putea parea dupa denumire, doar de diferentele stricte de limba, cetatenie, legi formale, ci mai ales de cele informale (legi nescrise, cutume construite in sanul unei comunitati profesionale, etc.)’

Bariere de limba Nu se refera strict la faptul ca emitatorul utilizeaza pur si simplu alta limba decat cea a receptorului, ar fi de altfel absurd ca cineva sa isi inchipuie ca trimitand o oferta in limba romana, se va face inteles de potentialul partener de afaceri polonez. Termenul de bariera de limba se refera si la limbaj, fie ca este vorba despre jargon tehnic sau de afaceri.Incapatanarea de a mentine in limite foarte rigide comunicarea, indiferent de receptor, nuface decat sa ii excluda pe ceilalti din procesul de comunicare, facand-o pe aceasta dinurma ineficienta.

Bariere femei/barbati Una dintre cele mai mari erori de perceptie asupra modului in care se realizeaza o comunicare eficienta il constituie negarea existentei diferentelor intre barbati si femei, sau, dimpotriva, exacerbarea acestor diferenta, fie datorita politicilor feministe agresive fie datorita educatiei traditionaliste a majoritatii populatiei. Este complet aberant si ineficient sa iti inchipui ca un barbat va comunica cu o femeie la fel cum ar face-o cu un alt barbat, daca nu din alt motiv, macar si pentru ca statistic vorbit, s-a demonstrat ca debitul verbal al unei femei este aproape dublu fata de cel al unui barbat. De asemenea apar insertii de comunicari informale in cadrul unei comunicari formale, ce sunt diferite in relatia barbat-barbat, femeie-femeie, barbat-femeie.

Bariere interpersonale Se refera la diverse nivele de distantare in comunicare fata de interlocutor, multe dintre ele fiind determinate de progresul tehnologic, ce a modificat sau eliminat complete metode anterioare si comportamente comunicationale. Este evident faptul ca transmiterea cvasi-instantanee a informatiilor a determinat o modificare a tipului de interactiune scrisa si vorbita. Cutumele si principiile corespondentei de afaceri s-au modificat foarte mult in ultimii ani, determinand o scadere a gradului de formalism, dar si o oarecare scadere a gradului de precizie in comunicare, tinand cont ca este mult mai usor sa ceri lamuriri daca n-ai inteles ceva decat era acum o suta de ani.

Bariere care apar pe traseul comunicarii In studiile de specialitate sunt semnalate patru mari categorii de bariere ale comunicarii:

Bariere de limbaj
 * apar dificultati de exprimare care duc la expresii sau cuvinteconfuze ori cu sensuri diferite pentru persoanele implicate in actul de comunicare. Nivelul de pregatire al celor care comunica poate fi un impediment in intelegereamesajului de specialitate emis de unul dintre ei si imposibil de decodificat decelalat. De asemenea, si starea emotionala a receptorului poate influenta negativcomunicarea, continutul mesajului transmis fiind deformat. O alta cauza este produsa de folosirea unor cuvinte ori expresii confuze sau idei preconcepute.

Bariere de mediu Bariere determinate de pozitia emitatorului si receptorului Bariere de conceptie
 * cele mai des intalnite sunt cele care tin de climatul de munca necorespunzator, caracterizat prin poluare fonica ridicata. De asemenea, suportii informationali necorespunzatori pot cauza perturbari ale mesajelor transmise.
 * de cele mai multeori acestea intervin atunci cand imaginea pe care emitatorul sau receptorul o aredespre sine sau interlocutor este una falsa, insotita de idei preconcepute sau sentimente mult prea puternice. Perceptia eronata cu privire la subiectul sau situatia in care are loc comunicare poate produce, de asemenea, confuzii.
 * presupunerile, banuielile, concluziile pripite dar si rutina in procesul de comunicare, exprimarea gresita a mesajului, lipsa de interes a receptorului fata de mesaj pot produce disfuncii in procesul de comunicare eficienta.