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STORIA DEL GRUPPO SIT

Il nostro Gruppo è leader mondiale nel settore dei controlli meccanici ed elettronici di sicurezza e regolazione degli apparecchi a gas. Primo costruttore al mondo di piloti analizzatori di atmosfera, offre una gamma completa di controlli elettronici per apparecchi di riscaldamento domestico, scaldabagni e apparecchi di cottura. La sede centrale si trova a Padova, dove SIT fu fondata nel 1953 dai fratelli Pierluigi e Giancarlo de’ Stefani. A oggi il gruppo conta quasi duemila Persone dirette dipendenti dislocate in venti paesi in Europa, America, Asia e Oceania. I siti produttivi si trovano in Italia, Olanda, Romania, Messico e Cina e, considerando le numerose filiali commerciali, SIT è presente in più di trenta Paesi riuscendo a proporsi con successo nel mercato globale.

Il Gruppo rappresenta un esempio di azienda imprenditoriale con assetto manageriale e una struttura internazionale; ha sempre investito in qualità e innovazione per costruire un know-how unico, ampliare la gamma dei prodotti e conquistare nuovi mercati. Detiene 110 brevetti internazionali, mentre il sistema di qualità è certificato ISO 9001 dal 1988 e VISION 2000 dal 2001.

Ripercorriamo le principali tappe della storia del Gruppo:

1953: Il Gruppo SIT fu fondato dai fratelli Pierluigi e Giancarlo de’Stefani sotto il nome di Società Italiana Termomeccanica “La Precisa”, operante nel settore della meccanica di precisione. 1974: Dopo un periodo di continua crescita a livello nazionale, è inaugurata la prima filiale estera in Olanda. 1985: Apertura di una filiale commerciale a Melbourne, Australia. 1989: La continua espansione porta all’apertura di una filiale commerciale negli Stati Uniti. Nello stesso anno nasce la prima scheda elettronica SIT per apparecchi a gas. 1997: Apertura della filiale cinese a Shanghai. 1999: SIT acquisisce ENCON, un'azienda olandese produttrice di schede elettroniche per apparecchi a gas. 2000: Apertura dei nuovi stabilimenti a Monterrey (MEX) e Shanghai (CHN). 2000: SIT acquisisce CATOBA, un'azienda italiana produttrice di controlli termoelettrici. 2001: SIT acquisisce OMVL, un'azienda italiana operante nel mercato degli impianti per auto. 2002: OP Controls, azienda italiana attiva nei sistemi di controllo per il gas, e BRAY BURNERS, azienda di Leeds (GB) produttrice di bruciatori a gas, si uniscono a SIT. 2003: SIT apre un nuovo stabilimento produttivo a Buenos Aires (ARG). 2004: SIT acquisisce un'azienda italiana produttrice di ventilatori e kit di scarico fumi per caldaie a Montecassiano (MC). 2005: Ampliamento del sito produttivo di Rovigo a circa 17.000 mq. 2006: Apertura stabilimento di produzione SIT a Brasov (Romania). 2007: Apertura stabilimento di produzione SIT a Chengdu (Cina). 2013: Apertura stabilimento di produzione SIT a Suzhou (Cina). 2014: Espansione dello stabilimento di Brasov (Romania). 2014: Implementazione del Sistema SAP. MISSION, VISION E VALORI

Mission SIT sviluppa e produce sistemi progettati per la sicurezza, il comfort e l’alto rendimento degli apparecchi a gas.

Visione strategica Il Gruppo SIT sviluppa soluzioni che creano un eccellente valore per il cliente e, attraverso la superiorità del know-how tecnologico, passa da “specialista di prodotto” a “specialista di applicazioni e sistemi” lavorando per essere leader di mercato in termini di innovazione, qualità e servizio fornito. L’efficacia nei processi decisionali si realizza attraverso le giuste scelte al momento più opportuno, con agility ed efficienza nell’implementazione delle stesse. Questo processo può essere riassunto dal motto «On time in less time»: essere puntuali, in meno tempo. Le priorità sono identificate in relazione al valore aggiunto creato realmente sia per l’azienda sia per i clienti. In parallelo il Gruppo lavora per la trasformazione dei sistemi informativi allineandoli con la strategia e gli obiettivi aziendali. L’attenzione è costantemente posta alle opportunità di attuare un effettivo “Change Management” rendendo l’organizzazione perfettamente aderente ai nostri obiettivi strategici. L’entrata in nuove aree d’affari, funzionali e complementari alle proprie competenze centrali, è programmata per rafforzare la leadership globale garantendo un adeguato posizionamento rispetto alle nuove tecnologie e alle richieste provenienti dal mercato, attraverso una crescita organica e con l’acquisizione eventuale di nuove aziende che si integrino nella strategia.

Valori Sono otto i Valori sui quali, ogni giorno, il Gruppo SIT costruisce il proprio futuro:

ACCOUNTABILITY		La responsabilità che ognuno assume nei confronti del proprio modus operandi adottato sul luogo di lavoro. AGILITY		La capacità di dar seguito alle idee e alle strategie con azioni idonee, rapide e mirate. CUSTOMER ORIENTATION		Reciproco interesse a soddisfare bisogni ed esigenze dell’altro. INTEGRITY		La consapevolezza di continuare con coerenza il percorso fin qui intrapreso. PROUD TO BE SIT		Il Gruppo SIT valorizza le persone e offre opportunità di crescita e sviluppo professionale in tutto il mondo. PROCESS ORIENTED TEAM WORKING		Essere squadra e creare, insieme, valore. SAFETY		La sicurezza garantita al Personale e ai clienti, lavorando su efficienza e sicurezza dei processi e dei prodotti. TECHNICAL AND TECHNOLOGICAL KNOW-HOW		Capacità di operare in settori ad alta tecnologia innovando costantemente il mercato.

STRUTTURA ORGANIZZATIVA E ORGANIGRAMMI

Il Gruppo SIT presenta una struttura organizzativa di tipo divisionale (Figura nr. 1) operante in due diversi settori:

-	Heating, produzione e commercializzazione di componenti e sistemi per il controllo, la regolazione e la sicurezza del gas negli apparecchi per il riscaldamento domestico, negli impianti di cottura e ristorazione collettiva e negli elettrodomestici.

-	Metering, produzione e commercializzazione di una nuova generazione di contatori smart, “telegestibili” dotati della relativa infrastruttura di comunicazione (“Smart meters”).

La divisione Heating del Gruppo SIT produce le seguenti apparecchiature: •	Controlli Meccanici •	Controlli Elettronici •	Ventilatori per riscaldamento •	Sistemi integrati •	Sensori •	Kit Scarico fumi •	Ventilatori per cappe

La divisione Metering, invece, si occupa della produzione degli “Smart Gas Meters”: contatori del gas telegestibili pensati per le imprese distributrici di gas (Figura nr. 4).

La struttura della divisione Heating (Figura nr. 2) è così suddivisa: il Presidente del Consiglio di Amministrazione dott. Federico de’ Stefani, l’Amministratore Delegato ing. Fulvio Camilli, e i Processi: Innovation and New Product introduction (Ricerca & Sviluppo), Demand Flow Management (Produzione), Customer Focus (area Commerciale) e Global Sourcing (area Acquisti). Funzioni di staff del CEO sono: Human Resources & Organization, Administration & Legal Affairs, Finanza & Controllo, IT, Qualità. Per informazioni più dettagliate si veda pag. 19.

La divisione Metering ha una struttura di tipo funzionale (Figura nr. 3). Dal CEO, Diego Gajani, dipendono le direzioni Operations, Qualità, Sales & Marketing, Acquisti, Finanza & Controllo, Direzione Tecnica. SEDI DEL GRUPPO SIT

Il Gruppo SIT presenta stabilimenti produttivi nei seguenti Paesi:

•	Italia:

-	Padova, dove si trova la Direzione di Gruppo unitamente allo stabilimento di produzione SIT La Precisa dove sono prodotti alcuni componenti.

-	Rovigo, in cui oltre all'assemblaggio di alcuni accessori, dei sensori e dei controlli gas, è realizzata la pressocolata dei corpi in alluminio e la loro lavorazione meccanica.

-	Montecassiano (MC), dove si producono e commercializzano elettroventilatori e kit di scarico fumi per apparecchi di riscaldamento, cappe da cucina e piccoli elettrodomestici.

•	Olanda – Hoogeveen, dove SIT Controls B.V. produce schede elettroniche di sicurezza e regolazione per apparecchi di riscaldamento.

•	Romania – Brasov, sede di produzione dei controlli gas.

•	Messico – Monterrey, stabilimento dove SIT Manufacturing N.A. produce controlli gas e sensori destinati al mercato Nordamericano.

•	Cina – Suzhou, in cui si trova SIT Manufacturing Co. Ltd, dove sono assemblati controlli gas destinati al mercato locale.

Attività e sedi commerciali sono invece presenti nei seguenti Paesi: USA, Canada, Messico, Argentina, Germania, Danimarca, Olanda, UK, Italia, Turchia, Grecia, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Russia, Corea del Sud, Cina e Australia.

FUNZIONI E PROCESSI

La struttura del Gruppo SIT è organizzata per processi e funzioni. I primi si pongono trasversalmente rispetto alle seconde, focalizzando le attività delle diverse funzioni verso il cliente (Figura nr. 5).

Fig. 5: Relazione trasversale fra processi e funzioni.

I processi sono i seguenti:

•	Innovation & New Product Introduction Attraverso un’elevata padronanza della tecnologia e un alto livello d’innovazione e qualità, la sua mission è quella di sviluppare sistemi e prodotti con contenuti distintivi che forniscano valore superiore per il cliente.

•	Demand Flow Management Il principale obiettivo di questo processo è la soddisfazione del cliente attraverso una sempre maggiore puntualità delle consegne, riducendo costi e tempi di attraversamento del prodotto. •	Customer Focus Mira alla fidelizzazione del cliente attraverso due assets principali: la creazione di valore e l’individuazione delle esigenze prioritarie del cliente. Attraverso le tre funzioni di marketing, vendita e servizio al cliente, la sua mission è far sentire la voce del cliente all’interno di SIT (Customer centrality) e, se possibile, di portarlo all’interno del Gruppo (C. intimacy) permettendogli di competere con successo nel mercato (C. intelligence) e offrendogli un appropriato livello di servizio (C. care).

•	Strategic Sourcing & Cost Improvement Ha la responsabilità e l’impegno di coordinare le attività di miglioramento continuo del Gruppo orientate all’efficienza della spesa, alla riduzione dei costi e all’annullamento degli sprechi.

•	Purchasing Si occupa dell’instaurazione di partnership durature e strategiche con i fornitori con l’obiettivo di creare sinergie commerciali a lungo termine che permettano ai fornitori stessi di accrescere il loro “portafoglio”. Attraverso queste relazioni sarà anche possibile diminuire il lead time di fornitura e aumentare la propria flessibilità per reagire prontamente ai cambiamenti del mercato.

Le funzioni di staff, infine, sono:

•	Human Resources & Organization Il fine della funzione è l’accrescimento delle competenze specialistiche, manageriali e relazionali di tutto il Personale, la gestione delle relazioni industriali e sindacali – coerentemente con i valori, la mission, le priorità e gli obiettivi aziendali – e diffondere le best practices di Change Management. E’ posta particolare attenzione all’identificazione e all’implementazione di programmi formativi coerenti con i percorsi di crescita professionale delle Persone e dei giovani talenti individuati all’interno del Gruppo.

•	Planning, Controlling & Finance Questo processo assicura che le risorse siano acquisite e impiegate efficacemente nella realizzazione degli obiettivi aziendali. Partecipa e gestisce trasversalmente i progetti assicurando supporto e conduzione, operativa e strategica, nel breve e medio periodo.

•	Administration, Legal Affairs & Group Control Questa direzione assicura, attraverso il proprio sistema contabile, il supporto necessario allo sviluppo e alla gestione della società garantendo il rispetto delle norme fiscali e civili. Tale direzione è deputata anche alla stesura dei contratti e alle coperture assicurative a livello di Gruppo. Infine, gestisce le attività di corporate.

•	Information Technologies Assicura la protezione, l’affidabilità e la validità dei dati aziendali, gestendone efficacemente l’alta complessità derivante dall’internazionalità dell’azienda.

•	Quality Il Sistema di Gestione per la Qualità è concepito per garantire livelli qualitativi uniformi in tutte le Società della Divisione Heating e dei fornitori con l’obiettivo di: assicurare una qualità dei servizi adeguata alle esigenze del cliente; realizzare e mantenere la coerenza con la normativa ISO 9000; supportare il miglioramento dei processi finalizzati alla qualità percepita dal cliente e del raggiungimento di un’adeguata efficienza.